ご利用ガイド

Q:ID.パスワードを忘れてしまったのですが。
A:ログインページに再発行する項目がございますので、そちらから再発行をお願い致します。

Q:注文してからお届けにどのくらいかかりますか?
A:基本2、3日中に出荷できるのですが、当社のお休みと出荷が重なってしまう場合は最大で10日いただく場合がございますのでご了承ください。定期購入の発送は、基本月末に発送いたしますが、ご注文が月初の場合は2、3日中に発送し2回目以降は月末発送になります。
(※定期購入は基本月末発送ですが、在庫の関係で月初めにずれる事もあります。)

Q:支払い方法について教えて下さい。
A:カード決済・ペイパル決済(コンビニ後払い・アマゾンペイは準備中)

Q:お届けの指定はできますか?
A:指定はできます。事情(システムや設備関連・大型連休・天候事情等)などにより、ご要望の意に添えない場合がございますのでご了承ください。

Q:登録情報の確認・変更をするにはどうしたらいいですか?
A:ログインページに登録情報を変更する項目がございます。そちらから変更お願い致します。