Q：ID.パスワードを忘れてしまったのですが。
A：ログインページに再発行する項目がございますので、そちらから再発行をお願い致します。
Q：注文してからお届けにどのくらいかかりますか？
A：基本２、３日中に出荷できるのですが、当社のお休みと出荷が重なってしまう場合は最大で10日いただく場合がございますのでご了承ください。定期購入の発送は、基本月末に発送いたしますが、ご注文が月初の場合は２、３日中に発送し２回目以降は月末発送になります。
（※定期購入は基本月末発送ですが、在庫の関係で月初めにずれる事もあります。）
Q：支払い方法について教えて下さい。
A：カード決済・ペイパル決済（コンビニ後払い・アマゾンペイは準備中）
Q：お届けの指定はできますか？
A：指定はできます。事情（システムや設備関連・大型連休・天候事情等）などにより、ご要望の意に添えない場合がございますのでご了承ください。
Q：登録情報の確認・変更をするにはどうしたらいいですか？
A：ログインページに登録情報を変更する項目がございます。そちらから変更お願い致します。